Crear tipos y subtipos de incidencias

Modificado el Lun, 6 Mar, 2023 a 9:24 A. M.

Para crear tipos y subtipos de incidencias

El usuario con permisos puede gestionar otros tipos de incidencias generales para que aparezcan en el formulario de Incidencias generales, Acciones correctivas/preventivas y Acciones de mejora.

Permiso necesario: Acceder a los indicadores de calidad

1. Desde el bloque Administración, entre en el módulo Tipos, configuraciones e importaciones/exportaciones.

2. Pulse, en el apartado Otros, Subtipos de incidencias.

3. Pulse el botón Nuevo tipo.

4. Póngale un nombre y pulse Guardar.

Por cada subtipo creado, puede pulsar:
— Añadir responsable () para asignar un responsable a aquel subtipo de incidencia.
— Añadir subnivel () para añadir otro subnivel.
— Eliminar () para borrar aquel subtipo de incidencia.

Esta acción también se puede realizar desde Gestión > Incidencias e indicadores.